Privacybeleid
1. Wie zijn wij?
AIA Accessoires is onderdeel van:
Juridische bedrijfsnaam: Beauty By Mylène
Handelsnaam: AIA Accessoires
Adres: Neerstraat
Postcode en plaats: 5215 AP, S'-Hertogenbosch
Land: Nederland
KVK-nummer: 80048048
E-mailadres: info@aiaccessoires.nl
Website: www.aiaccessoires.nl
Wij zijn voor de verwerking van persoonsgegevens die wij zelf bepalen de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Heb je vragen over privacy? Neem dan contact met ons op via:
info@aiaccessoires.nl
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het betreffende doel.
Afhankelijk van jouw gebruik van onze website en diensten kunnen wij onder andere de volgende gegevens verwerken:
Contactgegevens
- voor- en achternaam;
- e-mailadres;
- telefoonnummer;
- adres;
- postcode;
- woonplaats;
- land.
Bestel- en klantgegevens
- bestelde producten;
- bestelnummer;
- orderhistorie;
- factuurgegevens;
- verzendgegevens;
- retourgegevens;
- garantiegegevens;
- communicatie met onze klantenservice.
Betaalgegevens
Betalingen worden zoveel mogelijk verwerkt door externe betaalproviders. Wij ontvangen niet noodzakelijkerwijs volledige betaalkaartgegevens.
Technische gegevens
Bij gebruik van onze website kunnen, afhankelijk van je instellingen en onze cookie-instellingen, gegevens worden verwerkt zoals:
- IP-adres;
- apparaattype;
- browser;
- besturingssysteem;
- technische identificatoren;
- bezochte pagina's;
- tijdstip van bezoek;
- technische loggegevens.
3. Waarom verwerken wij persoonsgegevens?
Wij kunnen persoonsgegevens verwerken voor de volgende doeleinden:
Bestellingen
Om jouw bestelling te verwerken, betalen, verzenden en administreren.
Klantenservice
Om vragen, klachten en verzoeken te beantwoorden.
Retouren en garantie
Om retour-, garantie- en serviceaanvragen te verwerken.
Administratie
Om onze administratie en wettelijke verplichtingen uit te voeren.
Beveiliging
Om onze website, systemen en klanten te beschermen tegen fraude, misbruik en beveiligingsincidenten.
Verbetering van onze dienstverlening
Om onze website, producten en dienstverlening te analyseren en verbeteren, voor zover dit rechtmatig gebeurt.
Marketing
Om aanbiedingen, nieuws en andere commerciële communicatie te versturen wanneer daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat.
4. Op welke grondslag verwerken wij gegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een wettelijke grondslag bestaat.
Afhankelijk van de situatie kan dit zijn:
- uitvoering van een overeenkomst, bijvoorbeeld voor het verwerken van een bestelling;
- wettelijke verplichting, bijvoorbeeld voor onze administratie;
- gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld voor beveiliging en het voorkomen van fraude;
- toestemming, bijvoorbeeld voor bepaalde marketing- of cookieactiviteiten.
Wanneer verwerking plaatsvindt op basis van toestemming, kun je deze toestemming altijd weer intrekken.
Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking vóór het moment van intrekking.
De AVG verlangt dat de doeleinden en wettelijke grondslag duidelijk worden gecommuniceerd.
5. AI-brillen en HeyCyan
Onze AI-brillen kunnen, afhankelijk van het model, functies bevatten zoals:
- camera;
- microfoon;
- speakers;
- Bluetooth;
- spraakbediening;
- foto- en video-opname;
- audio;
- transcriptie;
- vertaling;
- AI-functionaliteiten.
Bepaalde AI-brillen van AIA Accessoires werken samen met de HeyCyan-app.
HeyCyan is een externe dienstverlener met een eigen privacybeleid en eigen gegevensverwerkingen.
HeyCyan beschrijft in haar privacybeleid onder andere verwerking van gegevens zoals accountgegevens, audio-opnamen, transcripties, locatiegegevens, IP-adressen en apparaatgegevens. HeyCyan vermeldt daarnaast dat gegevens onder omstandigheden internationaal kunnen worden verwerkt, waaronder in Singapore. (heycyan.net)
Voor de verwerking van persoonsgegevens die HeyCyan zelfstandig bepaalt binnen haar eigen platform, verwijzen wij naar het privacybeleid van HeyCyan.
Wij adviseren je om vóór gebruik van de AI-bril zowel dit privacybeleid als het privacybeleid van HeyCyan te lezen.
6. Camera en microfoon
Wanneer een AI-bril beschikt over een camera en/of microfoon, kan het gebruik daarvan leiden tot verwerking van persoonsgegevens van jou en mogelijk van andere personen.
De gebruiker is verantwoordelijk voor het rechtmatige gebruik van deze functies.
Je dient rekening te houden met de privacy van andere personen en met de toepasselijke wet- en regelgeving.
Gebruik de camera of microfoon bijvoorbeeld niet zonder daarvoor geldige toestemming of een andere wettelijke grondslag wanneer dit vereist is.
Let in het bijzonder op locaties zoals:
- toiletten;
- kleedkamers;
- ziekenhuizen;
- scholen;
- besloten werkruimtes;
- andere plaatsen waar personen een redelijke verwachting van privacy hebben.
AIA Accessoires is niet verantwoordelijk voor onrechtmatig gebruik van de camera, microfoon of opnamefuncties door een gebruiker, voor zover een dergelijke beperking wettelijk is toegestaan.
7. Foto's, video's en audio
Foto's, video's, geluidsopnamen en transcripties kunnen persoonsgegevens bevatten.
Wanneer je dergelijke gegevens maakt met behulp van de AI-bril, ben je als gebruiker verantwoordelijk voor het rechtmatige gebruik daarvan.
Dit betekent onder andere dat je:
- geen personen onrechtmatig mag opnemen;
- geen vertrouwelijke gesprekken mag opnemen wanneer dit niet is toegestaan;
- geen persoonsgegevens van derden onrechtmatig mag verzamelen;
- rekening moet houden met lokale regels en huisregels.
AIA Accessoires heeft geen controle over bestanden die je zelf op je telefoon of binnen een externe applicatie opslaat.
8. AI-functionaliteiten
AI-functionaliteiten kunnen informatie verwerken om bijvoorbeeld:
- vragen te beantwoorden;
- spraakopdrachten uit te voeren;
- teksten te vertalen;
- gesprekken te transcriberen;
- informatie te analyseren;
- afbeeldingen of situaties te analyseren;
- andere functies van de bril uit te voeren.
AI-systemen kunnen fouten maken.
Wij garanderen daarom niet dat AI-antwoorden:
- juist zijn;
- volledig zijn;
- actueel zijn;
- juridisch correct zijn;
- medisch correct zijn;
- financieel correct zijn.
Gebruik AI-uitvoer daarom niet zonder controle voor beslissingen met belangrijke medische, juridische, financiële of veiligheidsgevolgen.
9. Deel geen vertrouwelijke informatie
Wij raden je aan om via AI-functionaliteiten geen vertrouwelijke of zeer gevoelige informatie te verstrekken.
Denk bijvoorbeeld aan:
- wachtwoorden;
- pincodes;
- bankgegevens;
- BSN;
- medische gegevens;
- bedrijfsgeheimen;
- juridische documenten;
- vertrouwelijke gesprekken.
Wanneer je informatie via een externe AI-dienst laat verwerken, kan die informatie onder de voorwaarden en privacyregels van die externe dienst worden verwerkt.
10. Bijzondere persoonsgegevens
Bijzondere persoonsgegevens krijgen onder de AVG extra bescherming.
Hieronder vallen bijvoorbeeld gegevens over:
- gezondheid;
- biometrische gegevens;
- ras of etnische afkomst;
- religie;
- politieke opvattingen;
- seksuele gerichtheid.
Wij vragen je om dergelijke gegevens niet onnodig via onze diensten of AI-functionaliteiten te verwerken.
Wanneer je via een externe AI-dienst dergelijke informatie invoert, ben je zelf verantwoordelijk voor het zorgvuldig en rechtmatig gebruik daarvan.
11. Met wie delen wij persoonsgegevens?
Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, wanneer dit wettelijk verplicht is of wanneer daarvoor een andere geldige wettelijke grondslag bestaat.
Wij kunnen gebruikmaken van categorieën dienstverleners zoals:
- Shopify;
- betaalproviders;
- vervoerders;
- hostingproviders;
- e-mailproviders;
- klantenserviceproviders;
- IT- en beveiligingsleveranciers;
- analyse- en marketingdiensten;
- AI- en softwareleveranciers.
Wij proberen persoonsgegevens te beperken tot wat noodzakelijk is voor het betreffende doel.
12. Shopify
Onze webshop kan gebruikmaken van Shopify voor het aanbieden en beheren van onze online winkel.
Shopify kan persoonsgegevens verwerken die noodzakelijk zijn voor bijvoorbeeld:
- webshopfunctionaliteit;
- bestellingen;
- betalingen;
- klantenaccounts;
- beveiliging;
- analyse.
Voor zover Shopify of andere partijen zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke zijn voor bepaalde verwerkingen, gelden daarnaast hun eigen privacyvoorwaarden.
13. Betalingen
Betalingen kunnen worden verwerkt via externe betaalproviders.
AIA Accessoires ontvangt niet noodzakelijkerwijs alle betaalgegevens die je tijdens een betaling invoert.
De betreffende betaalprovider kan eigen persoonsgegevens verwerken overeenkomstig zijn eigen privacybeleid.
14. Verzending
Om je bestelling te kunnen bezorgen, delen wij de noodzakelijke gegevens met de betreffende vervoerder.
Dit kan bijvoorbeeld bestaan uit:
- naam;
- bezorgadres;
- postcode;
- woonplaats;
- land;
- telefoonnummer of e-mailadres indien noodzakelijk voor bezorging.
Wij delen niet meer gegevens dan noodzakelijk voor de levering.
15. Internationale gegevensverwerking
Sommige externe dienstverleners kunnen persoonsgegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte (EER).
Voor bepaalde AI-functionaliteiten kan dit relevant zijn.
HeyCyan vermeldt bijvoorbeeld dat persoonsgegevens onder omstandigheden internationaal kunnen worden verwerkt, waaronder op servers in Singapore. (heycyan.net)
Wanneer wij zelf persoonsgegevens buiten de EER laten verwerken, zorgen wij voor passende waarborgen overeenkomstig de AVG.
16. Hoe lang bewaren wij gegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn om gegevens langer te bewaren.
Voorbeelden:
Bestel- en factuurgegevens
Deze kunnen worden bewaard zolang dit noodzakelijk is voor onze administratie en wettelijke fiscale bewaarplichten.
Klantenservice
Communicatie wordt bewaard zolang dit noodzakelijk is voor de behandeling van de vraag, klacht, retour of garantie en eventuele geschillen.
Marketing
Marketinggegevens worden bewaard totdat je je afmeldt of totdat de gegevens niet langer noodzakelijk zijn.
Accountgegevens
Accountgegevens worden bewaard zolang je account actief is, tenzij een langere bewaartermijn noodzakelijk is.
17. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, wijziging en ander onrechtmatig gebruik.
Wij beperken toegang tot persoonsgegevens tot personen en partijen die deze gegevens noodzakelijkerwijs nodig hebben.
Geen enkele digitale omgeving kan echter volledige veiligheid garanderen.
Wij kunnen daarom niet garanderen dat gegevens nooit door een onbevoegde derde kunnen worden verkregen.
De AVG verlangt passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen die rekening houden met de risico's van de verwerking.
18. Jouw telefoon en AI-bril
Foto's, video's, audio en andere gegevens kunnen afhankelijk van het model en de gebruikte app op de AI-bril, smartphone of binnen een externe applicatie worden opgeslagen.
Je bent zelf verantwoordelijk voor het beveiligen van je eigen apparaten en accounts.
Wij adviseren:
- gebruik een sterke toegangscode;
- houd je telefoon up-to-date;
- gebruik waar mogelijk tweestapsverificatie;
- deel je accountgegevens niet;
- verwijder bestanden die je niet meer nodig hebt;
- beveilig je telefoon wanneer je deze kwijtraakt.
19. Cookies
Onze website kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technieken.
Wij kunnen cookies gebruiken voor:
- noodzakelijke functionaliteit;
- beveiliging;
- voorkeuren;
- statistieken;
- analyse;
- marketing.
Voor cookies waarvoor voorafgaande toestemming vereist is, vragen wij eerst jouw toestemming.
Je kunt je cookievoorkeuren wijzigen via onze cookie-instellingen.
20. Marketing
Wanneer je je hiervoor hebt aangemeld of wanneer een andere wettelijke grondslag van toepassing is, kunnen wij je commerciële communicatie sturen.
Je kunt je op ieder moment afmelden.
Het afmelden voor marketingcommunicatie heeft geen invloed op noodzakelijke communicatie over bijvoorbeeld:
- bestellingen;
- betalingen;
- verzending;
- retouren;
- garantie;
- belangrijke wijzigingen van onze dienstverlening.
21. Jouw privacyrechten
Onder de AVG heb je, binnen de wettelijke voorwaarden, verschillende rechten.
Je kunt onder andere verzoeken om:
- inzage in je persoonsgegevens;
- correctie van onjuiste persoonsgegevens;
- verwijdering van persoonsgegevens;
- beperking van verwerking;
- overdraagbaarheid van gegevens;
- bezwaar tegen bepaalde verwerkingen;
- intrekking van toestemming.
Niet ieder verzoek kan altijd worden uitgevoerd. Bijvoorbeeld wanneer wij wettelijk verplicht zijn bepaalde gegevens te bewaren.
De AVG geeft deze rechten onder meer in artikelen 15 tot en met 22.
22. Een verzoek indienen
Wil je gebruikmaken van jouw privacyrechten?
Stuur dan een e-mail naar:
[PRIVACY E-MAILADRES]
Vermeld duidelijk welk verzoek je doet.
Om jouw gegevens te beschermen kunnen wij vragen om voldoende informatie om jouw identiteit te controleren.
Wij vragen daarbij niet meer informatie dan redelijkerwijs noodzakelijk is.
23. Klachten
Heb je een klacht over de manier waarop wij met persoonsgegevens omgaan?
Neem dan eerst contact met ons op. Wij proberen het probleem zo snel mogelijk op te lossen.
Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthouder.
Voor Nederland is dit de:
Autoriteit Persoonsgegevens
24. Datalekken
Wanneer wij constateren dat sprake is van een beveiligingsincident waarbij persoonsgegevens betrokken zijn, beoordelen wij het incident en nemen wij passende maatregelen.
Wanneer de AVG ons verplicht om een datalek te melden bij de Autoriteit Persoonsgegevens of betrokken personen, zullen wij dit binnen de toepasselijke wettelijke termijnen doen.
25. Gegevens van andere personen
Wanneer je via onze producten of diensten persoonsgegevens van andere personen verwerkt, ben je zelf verantwoordelijk voor het rechtmatige gebruik daarvan.
Dit geldt bijvoorbeeld voor:
- foto's;
- video's;
- geluidsopnamen;
- contactgegevens;
- gesprekken;
- documenten.
Je mag geen persoonsgegevens van anderen verzamelen of gebruiken wanneer je daarvoor geen geldige wettelijke grondslag hebt.
26. Kinderen
Onze producten en diensten zijn niet specifiek gericht op jonge kinderen.
Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen wanneer daarvoor geen geldige wettelijke grondslag bestaat.
Ouders of wettelijke vertegenwoordigers kunnen contact met ons opnemen wanneer zij vermoeden dat persoonsgegevens van een kind onrechtmatig zijn verwerkt.
27. Externe websites en diensten
Onze website kan links bevatten naar websites, apps of diensten van derden.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de gegevensverwerking van deze externe partijen.
Wij adviseren om het privacybeleid van iedere externe dienst te controleren voordat je deze gebruikt.
Dit geldt in het bijzonder voor de HeyCyan-app die bij bepaalde AI-brillen wordt gebruikt.
28. Wijzigingen van dit privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid wijzigen wanneer onze dienstverlening, producten, technologie, leveranciers of wettelijke verplichtingen veranderen.
De meest actuele versie staat altijd op onze website.
Bovenaan deze pagina staat de datum waarop het beleid voor het laatst is bijgewerkt.
29. Contact
Heb je vragen over dit privacybeleid of over jouw persoonsgegevens?
Neem contact met ons op:
AIA Accessoires
Juridische bedrijfsnaam: Beauty By Mylene
Adres: Neerstraat
Postcode en plaats: 5215AP, S'-Hertogenbosch
Nederland
KVK: 80048048
E-mail: info@aiaccessoires.nl
Belangrijk
Dit privacybeleid beschrijft de gegevensverwerkingen van AIA Accessoires. Voor gegevens die rechtstreeks binnen externe platforms worden verwerkt, zoals de HeyCyan-app, kunnen aanvullende privacyvoorwaarden van die externe partij gelden.
Wij raden iedere gebruiker aan om vóór het eerste gebruik van een AI-bril de privacy-instellingen, gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid van de betreffende app en dienstverlener te controleren.
Laatste update: 22-8-2026