Veelgestelde vragen

1. Werken de AI-brillen met iPhone én Android?

Ja. Onze AI-brillen zijn compatibel met zowel iOS als Android. Voor sommige functies kan een app of Bluetooth-verbinding vereist zijn. Controleer altijd de productspecificaties voor de meest actuele compatibiliteit.


2. Hoe lang gaat de batterij mee?

Afhankelijk van het model en het gebruik gaat de batterij gemiddeld 4 tot 8 uur actief gebruik mee. In stand-by kan de batterij aanzienlijk langer meegaan.


3. Kan ik bellen en muziek luisteren?

Ja. De meeste AI-brillen beschikken over ingebouwde speakers en microfoons, waardoor je handsfree kunt bellen en muziek kunt luisteren via Bluetooth.


4. Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ja, retourneren is mogelijk binnen de wettelijke retourtermijn, mits het product ongebruikt, compleet en in de originele verpakking wordt teruggestuurd. De retourkosten zijn voor rekening van de klant. Sale-artikelen kunnen niet worden geruild; voor retouren gelden de wettelijke regels.


5. Zijn de AI-brillen waterdicht?

Nee. De brillen zijn spatwaterbestendig, maar niet volledig waterdicht. Wij raden af om de bril te gebruiken tijdens hevige regen, zwemmen of andere situaties waarbij deze langdurig met water in aanraking komt.


6. Zit er garantie op de AI-brillen?

Ja. Op al onze AI-brillen geldt garantie op fabricage- en materiaalfouten. Schade door vallen, stoten, water, verkeerd gebruik of normale slijtage valt niet onder de garantie.


7. Hoe snel wordt mijn bestelling geleverd?

Bestellingen worden doorgaans binnen 1 tot 2 werkdagen verwerkt. De uiteindelijke levertijd is afhankelijk van de vervoerder en het bezorgadres. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een Track & Trace-code.